Privatlivspolitik
Senest opdateret 20. oktober 2026
Her kan du læse, hvilke personoplysninger der behandles, når du besøger tapi.dk, når en forretning bruger tapi, og når du som kunde får et loyalitetskort hos en forretning.
1. Hvem er ansvarlig
tapi, København, Danmark. CVR-nr.: [indsæt CVR]. Kontakt: hej@tapi.dk.
- Besøgende og forretninger: tapi er dataansvarlig.
- Kortholdere (kunder hos forretningerne): Den forretning, der har udstedt dit kort, er dataansvarlig. tapi er databehandler og behandler kun oplysningerne efter forretningens instruks og en databehandleraftale.
2. Når du har et loyalitetskort
Oplysninger: navn, e-mail og eventuelt telefonnummer og fødselsdag, hvis forretningen beder om det. Desuden kortets indhold (stempler, point, saldo, klip eller medlemskab), dine besøg og indløsninger, om du har sagt ja til tilbud, samt tekniske oplysninger fra Apple Wallet eller Google Wallet, der er nødvendige for at opdatere kortet på din telefon (et anonymt enheds-id og et push-token fra Apple, eller et kort-id hos Google).
Formål og grundlag: at oprette, opdatere og vise dit kort og dine fordele. Grundlaget er aftalen om kortet (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b).
Tilbud og beskeder: forretningen sender kun tilbud til dit kort, hvis du selv har sagt ja (markedsføringslovens § 10 og artikel 6, stk. 1, litra a). Vi gemmer den tekst, du sagde ja til, og tidspunktet. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage gratis på din kortside eller ved at skrive til forretningen. Det påvirker ikke dit kort eller dine fordele.
Din placering: hverken forretningen eller tapi modtager din placering. Har du sagt ja til tilbud, og har forretningen tilføjet sin adresse, ligger adressen i kortet. Det er din telefon, der selv vurderer, om du er i nærheden, og eventuelt viser kortet. Det kan du slå fra i Wallet-appen eller ved at slå beskeder fra på din kortside.
Opbevaring: indtil du sletter dit kort, forretningen sletter dig som kunde, eller forretningen stopper med at bruge tapi. Du kan selv slette dit kort og dine data på din kortside. Oplysninger om tidligere besøg anonymiseres, når du slettes.
3. Forretninger, der bruger tapi
Vi behandler oplysninger om forretningen og dens brugere (navn, e-mail, telefon, svar fra vores spørgeskema og fakturaoplysninger) for at levere tjenesten, give support og fakturere. Grundlaget er aftalen (artikel 6, stk. 1, litra b) og vores bogføringspligt (litra c). Svar fra spørgeskemaet og kontaktformularen bruger vi til at vurdere, hvordan vi bedst hjælper forretningen (litra f).
Bruger forretningen adressesøgning eller kort under Geopush, sendes den indtastede adresse til OpenStreetMap (Nominatim), og kortet hentes fra OpenStreetMap.
4. Besøgende på tapi.dk
Vi bruger ingen sporingscookies, ingen statistik fra tredjeparter og ingen annoncering. Skriver du til os, behandler vi dine oplysninger for at svare dig (artikel 6, stk. 1, litra f).
5. Hvem oplysningerne deles med
- Google Cloud og Firebase (drift, database og login). Kundedata opbevares i EU (Firestore eur3 og europe-west1). Login-tjenesten kan behandle data uden for EU på grundlag af EU-U.S. Data Privacy Framework og EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.
- Apple og Google, når du gemmer kortet i Apple Wallet eller Google Wallet. Deres egne privatlivsregler gælder for Wallet-appen.
- Den forretning, der har udstedt dit kort.
Vi sælger aldrig personoplysninger.
6. Dine rettigheder
- Ret til indsigt i dine oplysninger
- Ret til berigtigelse og sletning
- Ret til begrænsning og dataportabilitet
- Ret til indsigelse
- Ret til at trække et samtykke tilbage
Har du et kort, kan du henvende dig til forretningen eller til os på hej@tapi.dk, så sender vi din henvendelse videre. Du kan klage til Datatilsynet, datatilsynet.dk.